“法宝宝”智能机器人、

自助法律服务一体机、

“粤TV+公共法律服务”……

广东一系列高科技应用更好满足群众

公共法律服务需求

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会说话的“法宝宝”智能机器人外型可爱、功能强大；自助法律服务一体机实现了大量公共法律服务一机办理；“粤TV+公共法律服务”已覆盖全省万家庭用户，让群众足不出户就可享受到全面周到的法律服务……

2月22日上午，参加全国公共法律服务工作会议的与会代表们考察了广东法律服务网运营中心、广州市公共法律服务中心、广州市天河区天河南街公共法律服务工作站，观摩了现代科技在公共法律服务领域的创新应用。

现在跟随小编的脚步

一起去看看吧！

在广州市公共法律服务中心一楼，代表们看到的是“没有一个工作人员的服务大厅”——全时空24小时智能无人自助服务区。

据工作人员介绍，这里的一楼和二楼共有7个智能摄像头，线上预约办事的群众进入大厅后这些摄像头会自动捕捉办事群众的人脸并立即传输到后台进行比对，验证后将排队信息发送到办事群众的手机上，到二楼就能排队办理业务，不需要手动取号，实现智能无感排队。

办事群众来到大厅，有法律问题想要咨询，“法宝宝”智能机器人已经等候在一旁。

“‘法宝宝’可以提供咨询服务，当它感应到有人在面前时会主动打招呼，群众可以选择智能或者人工咨询，咨询完结果可以直接打印出来，小票上带的







































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